På GreenCycleHub.com samarbetar vi med varumärken som förstår behoven hos europeiska och brittiska cyklister. Även om vi är en oberoende jämförelsetjänst lägger vi särskild vikt vid logistiken hos de varumärken vi presenterar.
1. Lokala lager i Europa och Storbritannien
De flesta varumärken på vår webbplats (som Shengmilo, Engwe eller ADO) har förstått vikten av snabba leveranser. De har vanligtvis egna lager inom EU (Tyskland, Polen, Spanien osv.) samt i Storbritannien.
Snabba leveranstider: När en produkt är märkt "EU Stock" är leveranstiden vanligtvis kort (ofta mellan 3 och 7 arbetsdagar).
Rekommenderad kontroll: Eftersom lagersaldon snabbt kan förändras rekommenderar vi att du kontrollerar tillgängligheten direkt på varumärkets officiella webbplats innan du slutför köpet.
2. Tull och moms: inga obehagliga överraskningar
Detta är en av de vanligaste frågorna. Här är den generella regeln för de utvalda varumärkena:
Leverans från Europa/UK: Om cykeln skickas från ett europeiskt lager till ett EU-land, eller från ett brittiskt lager inom Storbritannien, inkluderar priset på den officiella webbplatsen vanligtvis moms.
Tullavgifter: I de flesta fall behöver kunden inte betala tull eller extra importavgifter. Varumärkena hanterar dessa formaliteter i förväg via sina lokala lager.
Obs: Kontrollera alltid ordersammanfattningen innan betalning för att säkerställa att "Duty Free" eller "Tax Included" anges.
3. Orderuppföljning
När din beställning har skickats:
Du får ett bekräftelsemail.
Ett spårningsnummer (tracking) tillhandahålls, vanligtvis via UPS, DHL eller DPD.
Du kan följa leveransen av din elcykel i realtid ända hem till dig.
4. Leveransansvar
GreenCycleHub.com ansvarar inte för logistiken. Som jämförelsetjänst kan vi inte hållas ansvariga för leveransförseningar, skadade paket eller felaktiga adresser.
Vid frågor om leveransen ska du kontakta kundtjänsten hos det varumärke där du genomförde köpet. De har direkt kontakt med transportörerna och kan hjälpa dig.